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经纪人服务自律制度
时间:2009-08-04  来源:景泰县农业信息网  作者:景泰县工商局

经纪人服务自律制度

第一条 为加强行业自律,规范经纪人经营行为,倡导诚信经营和公平竞争,营造放心经纪环境,促进经纪人市场的健康有序发展和诚信体系的建立,制定本制度。

第二条 以行业规范为前提,在加强行业自律的基础上鼓励经纪人建立服务质量承诺制度。

一、自觉遵守国家法律、法规及经纪人管理办法中规定的经营者义务和服务质量责任,积极推进本行业职业道德规范的建设。

二、    鼓励支持开展合法、公平、有序的行业竞争,反对采用不正当手段进行行业内竞争。

三、    自觉维护消费者及经营者的合法权益,利用各种方式保护消费者的合法权益。

四、    在价格管理上严格遵守国家计委颁布的《禁止价格欺诈行为的规定》,保证服务项目明码标价、计量正确、不搞价格欺诈,短斤少两。

五、  保证服务及广告宣传内容真实合法、不搞虚假宣传,不欺诈误导消费者,欺行霸市,扰乱经纪市场秩序。

六、  提高服务水平、努力为消费者提供妥善周到的服务,及时解决经纪中的纠纷,维护农民合法权益。

七、  履行受托方的义务和经纪合同,为受托方热心服务。

第三条 严格遵守承诺内容,努力提高服务质量,自觉接受消费者的监督,营造公平竞争、诚信经营和放心消费的经纪市场环境。

 
编辑:城宵
客服邮箱:kefu@86943.com
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